Как получить результат
В Личном кабинете
Авторизуйтесь на сайте, перейдите в раздел «Оформленные заказы» и нажмите кнопку «Загрузить результаты анализа».
В мобильном приложении
Скачайте мобильное приложение «Хеликс» в AppStore, GooglePlay или AppGallery. Зайдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ. Если его нет, нажмите на иконку в верхнем правом углу «Загрузить результат» и введите номер заказа.
По электронной почте
Если вы указали e-mail при оформлении заказа, результаты поступят на указанный адрес сразу, как только анализы будут выполнены.
Курьером
Закажите доставку печатного бланка с результатами, заверенного печатью, в удобное для вас место, обратившись по телефону Контакт-центра: 8 800 700 03 03 (звонок по России бесплатный).
В Центре Хеликс
Назовите администратору номер заказа и фамилию, на которую он был оформлен, или предъявите лист заказа. Результаты предоставят в любом Центре Хеликс вне зависимости от того, где были сданы анализы.
Бланк результата Хеликс
Содержит всю необходимую для клиента и его лечащего врача информацию о проведенном исследовании. Это официальный документ, подтвержденный печатью Лабораторной службы Хеликс и подписью заведующего лабораторией.
Если анализы заказывались не анонимно, этот документ вместе с документом, удостоверяющим личность, может предъявляться в любые государственные и негосударственные учреждения.
Помочь разобраться в бланке результата могут специалисты Контакт-центра Хеликс. Кроме того, можно обратиться к врачам-консультантам Хеликс, которые бесплатно принимают в некоторых Диагностических центрах.
Узнать, где именно, и записаться на прием можно по телефону Контакт-центра Хеликс 8 800 700 03 03.
Результаты большинства комплексов анализов, помимо показателей и референсных значений, содержат краткое заключение врача, в котором указано, обнаружены ли какие-либо нарушения и что делать дальше.
Удобство выдачи результата анализов — одно из важных преимуществ Лабораторной службы Хеликс.
