Хеликс запускает проект по бесконтактной сдаче на дому теста на COVID-19

Хеликс — первая частная лаборатория, запустившая онлайн-платформу, которая предполагает оформление и оплату услуги по сдаче теста на COVID-19 на сайте Сдайнакоронавирус.рф, бесконтактную доставку курьером набора для самостоятельного взятия биоматериала и получение результата в течение двух суток.

Сервис предназначен для клиентов, находящихся в режиме самоизоляции, или просто для тех, кто хочет минимизировать внешние контакты, в том числе – с медицинскими работниками.

Оформить заказ на доставку набора для взятия биоматериала можно уже сейчас, заказы принимаются на 14 апреля и последующие дни.

Преимущества сервиса:

• безопасность – для сдачи анализа не нужно выходить из дома или контактировать с медицинским работником, взятие биоматериала клиент производит самостоятельно;
• простота – взять мазок из горла самостоятельно достаточно легко и безболезненно. Кроме того, для клиентов создана подробная инструкция о том, как это сделать, в том числе и видео;
• скорость – результаты анализа известны уже через 2 дня;
• комфорт – клиент сдает анализ в удобное время в знакомой обстановке, не испытывая при этом стресса от выполнения процедуры.

Перед оформлением заказа клиент проходит небольшой опрос об отсутствии/наличии симптомов, по результатам которого получает рекомендации по дальнейшим действиям и информацию о возможности заказа услуги*.

Для заказа услуги необходимо заполнить на сайте Сдайнакоронавирус.рф все необходимые данные по клиенту и оплатить заказ. В выбранную дату и временной интервал курьер бесконтактно, к входной двери, доставит клиенту набор для взятия биоматериала. Курьер подождет, пока клиент самостоятельно выполнит мазок из горла, а затем, также бесконтактно, заберет запечатанный конверт и отвезет пробу в Лабораторный комплекс Хеликс. 

Результат теста будет известен в течение двух суток и поступит клиенту на электронную почту.

Стоимость услуги составляет 1900 руб., из которых 900 руб. – выполнение анализа на COVID-19, а 1000 руб. – услуга курьерской доставки. При оформлении заказа на нескольких клиентов по одному адресу услуга доставки набора для взятия биоматериала оплачивается однократно. Максимальное количество клиентов в одном заказе – 4 человека. При необходимости заказать на один адрес большее количество наборов нужно создать дополнительный заказ.          

На данный момент сервис работает только в Санкт-Петербурге, запуск в Москве планируется на вторую половину апреля.

*Важно! Услуга доступна только для бессимптомных клиентов, не выезжавших за границу и не контактировавших с больными с подтвержденным диагнозом COVID-19. Перед оформлением услуги на сайте Сдайнакоронавирус.рф необходимо заполнить анкету, ответив на вопросы об общем состоянии здоровья. По результатам ответов клиенту будут даны рекомендации по дальнейшим действиям.